1. Tóm tắt công việc
Chịu trách nhiệm cao nhất trong việc hoạch định chiến lược, quản lý hoạt động kinh doanh và tiếp thị nhằm tối ưu hóa doanh thu (phòng nghỉ, tiệc, hội nghị, F&B) và đạt được các mục tiêu lợi nhuận của Khách sạn.
2. Nhiệm vụ chính
• Lập kế hoạch & Chiến lược: Xây dựng kế hoạch kinh doanh năm/quý/tháng. Phân tích xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh để đưa ra chiến lược giá và chương trình khuyến mãi phù hợp.
• Quản lý doanh thu: Cân đối giữa việc lấp đầy phòng và bán giá để chỉ số doanh thu trung bình luôn đạt hoặc vượt mục tiêu đề ra..
• Phát triển thị trường: Tìm kiếm và thiết lập mối quan hệ với các đối tác chiến lược: Công ty, Đại lý du lịch, Hội thảo, sự kiện và khách đoàn.
• Quản lý đội ngũ: Tuyển dụng, đào tạo, truyền cảm hứng và giám sát KPIs cho nhân viên kinh doanh.
• Báo cáo: Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình doanh thu, dự báo thị trường và hiệu quả các chiến dịch cho Ban Giám đốc.
• Phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ với bộ phận Tiền sảnh và Kế toán để đảm bảo chất lượng dịch vụ và quy trình thanh toán.
3. Yêu cầu chuyên môn
• Học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong lĩnh vực Khách sạn/Resort.
• Kỹ năng: Giao tiếp và đàm phán tốt (tiếng Việt & tiếng Anh). Khả năng lãnh đạo và giải quyết vấn đề tốt.
Địa điểm làm việc: Công ty TNHH Dịch vụ Khách sạn Anh Phát, phường Hải Bình, tỉnh Thanh Hóa.
Liên hệ: hr@anhphatcorp.com.vn – hotline: 0916.903.569
